У разі, якщо якість послуг з будь-яких причин є для Замовника неналежною, Виконавець надає Замовнику право протягом 7 (семи) календарних днів від дня старта Програми, доступ до якої було надано відповідно до умов Публічного договору (далі — Договір), звернутися до Виконавця з Заявою про повернення сплачених коштів (далі – Заява), за умови виконання Замовником положень п. 3.9 Договору, а саме, 100% оплати Послуги на дату подання Заяви.

Заява надсилається Замовником на електронну адресу:

olya.martynovskaya@gmail.com не пізніше терміну, зазначеного в п.7.8. Договору, в іншому випадку, зобов'язання щодо повернення не поширюються на Виконавця. Відповідальність за правильність даних, зазначених в Заяві несе Замовник. Заява на повернення коштів повинно містити наступну інформацію:

1) Копія паспорта Замовника;

2) Спосіб, дата і сума оплати Послуг;

3) Об'єктивні причини, через які Замовник вважає, що надано послуги неналежної якості;

4) Банківські реквізити для повернення коштів.

За умови відповідності Заяви на повернення коштів вимогам, зазначеним у п.п. 7.8, 7.9 Договору, Виконавець здійснює повернення сплачених коштів протягом 30 (тридцяти) календарних днів від дня отримання такої Заяви. Повернення коштів здійснюється за вирахуванням комісій платіжних систем, на карту здійснення оплати.

У разі відсутності в Заяві на повернення коштів інформації, зазначеної в п. 7.9 Договору або надання недостовірної інформації, Виконавець має право відмовити Замовнику в поверненні коштів.

У разі порушення Замовником п.п. 4.11, 4.12, 5.7, 5.12.- 5.19 Договору, кошти сплачені Замовником Виконавцю не повертаються.

Будь-які претензії, заяви, направлені Замовником після закінчення терміну зазначеного в п. 7.8 Договору, Виконавцем не розглядаються.

При перенесенні навчання в будь-якому з курсів на більш пізній термін (на наступний потік), гарантія повернення грошових коштів анулюється (не діє).

При заповненні форми нашого сайту Ви підтверджуєте вашу згоду з політикою конфіденційності нашої Компанії. Крім того, Ви підтверджуєте Вашу згоду на отримання нами права на обробку Ваших персональних даних при таких обставинах:

- Для компаній, які працюють від імені нашої Компанії: Ми можемо співпрацювати зі сторонніми компаніями, які можуть виконувати від нашого імені всі функції, що стосуються підтримки в бізнесі, в зв'язку з цим Вашу особисту інформацію можуть частково розкрити. Таким компаніям, ми висуваємо жорсткі вимоги, в яких йдеться про те, що вони можуть використовувати Ваші особисті дані лише з метою, які обмежуються поданням договірних послуг; передача цієї інформації ними заборонена, в разі, якщо ситуація не підпадає під договірні вимоги, а саме, не є необхідною для того, щоб надати обумовлені послуги. Функції підтримки бізнесів можуть полягати: у видачі виграшів і бонусних призів, в реалізації поданих заявок, у виконанні замовлень, в управлінні системами інформації, а також у проведенні інтерв'ювання наших контрагентів. Також, ми в обов'язковому порядку розкриваємо інформацію (яка є неперсоніфікованої), коли підбираємо собі постачальників.

- Для дочірніх і спільних підприємств: під такими підприємствами ми маємо на увазі організації, в яких пайова участь, більш ніж наполовину, належить нашій Компанії. Під час передачі Ваших даних партнерам по дочірнім, або ж спільним підприємствам, ми забороняємо нашим партнерам розголошувати Ваші особисті дані будь-яким сторонам з метою маркетингу, реклами, а також, ми забороняємо використовувати її будь-якими способами, які б суперечили Вашим рішенням. У разі якщо Ви відзначили, що не бажаєте, щоб на Ваше ім'я приходили якісь рекламні або маркетингові матеріали з нашого боку, то наша Компанія зобов'язується зберігати конфіденційність Вашої інформації, не передаючи її партнерам, для подальшого використання її в цілях маркетингу.

- Для сторінок, які є партнерськими або спільно позиціонуються: Наша Компанія має право на передачу інформації своїм компаніям-партнерам, які спільно з нашою Компанією займається реалізацією спеціальних пропозицій і заходів, що стосуються просування певного товару на сторінках нашого ресурсу, які ми позиціонуємо спільно з даними партнерами. Якщо сторінка буде запитувати анкетні дані, то Вам в обов'язковому порядку прийде попередження про те, що інформація може бути передана. У свою чергу, наші партнери мають право використовувати будь-яку інформацію, яку Ви надасте, відповідно до власного повідомленням про конфіденційність, яке буде представлено Вам для подальшого ознайомлення, при наданні Вами особистої інформації.

- При процесі передачі над підприємством контролю: права на передачу Ваших анкетних даних, у разі продажу (часткової або повної) або трансферу активів нашого підприємства, або ж самого підприємства, залишаються за нашою Компанією. При процесі передачі над підприємством контролю ви отримаєте повідомлення від нашої Компанії, яке свідчить, що Ви можете відмовити в передачі Вашої особистої інформації. В окремих випадках, при вашу відмову на передачу особистих даних, Ви втрачаєте, можливості на отримання послуг або ж продуктів, які раніше вам надавала наша компанія, від нової організації.

- Для правоохоронних органів: наша Компанія має право на розкриття Ваших особистих даних без Вашої згоди третій стороні в таких цілях: щоб уникнути правопорушення, судової постанови або ж нормативно-правового акта; для надання сприяння урядовим розслідуванням; для зміцнення або захисту прав дочірніх підприємств нашої Компанії або самої Компанії; а також для надання допомоги в запобіганні шахрайства;

Ви можете в будь-який час здійснити відмову від прийому наших листів, поширення яких здійснюється нашою регулярної розсилкою. Здійснити цю процедуру Вам допоможе спеціальне посилання, яку Ви можете побачити при закінченні будь-якого нашого листа або написати на нашу електронну пошту: olya.martynovskaya@gmail.com

Законодавством України передбачаються випадки, коли Адміністрація Сайту має право відмовитися від надання універсальних гарантій, які мають на увазі з їх боку велику відповідальність відносно використання вмісту даного ресурсу. Для цього вони публікують певні умови, з якими користувач має бути ознайомлений. Всі можливі спори вирішуються по нормах державного права.

Після ознайомлення і згоди з умовами використання ресурсу відвідувач визнає те, що сайт не робить ніяких комерційних послуг, а тому в його відношенні не застосовуються законодавчі норми щодо захисту прав споживачів. Іншими словами, користувач повинен погодитися з тим, що приймає всю відповідальність на себе, так як сайт її не несе.

Адміністрації Сайту також не причетна щодо сторін при непрямому, прямому або іншому шкоду, що сталося з причини операцій з інформацією на цьому сайті або на будь-якому іншому, де розташовані гіперпосилання з нашого ресурсу.

Також ми не несемо відповідальність при виникненні таких непередбачених випадків як:

— зниження продуктивності;

— припинення господарської діяльності;

— звільнення або переривання трудової активності;

— залежності;

— відрахування з навчальних закладів;

— втрату програм і даних в інформаційних системах;

— при випадках упущених вигод і т. д.

Такі прикрі випадки часто знаходять місце:

— в зв'язку з проблемою доступу або повної неможливості використання Сайту;

— непрацездатністю, перебоєм, помилкою, дефектом, недоглядом, простоєм в роботі або затримкою в передачі;

— комп'ютерним вірусом або системним збоєм.

У цих ситуаціях Адміністрація також звільняється від відповідальності, навіть якщо її поставили до відома про можливість завданих збитків.

1. Терміни та визначення

У даних Умовах використання Сайту (далі - Умови) вживаються такі терміни:

Сайт - сукупність даних, електронної (цифрової) інформації, інших об'єктів авторського права і (або) суміжних прав і т.п., пов'язаних між собою і структурованих в межах адреси yhttp://culinaryacademy.site, доступ до яких здійснюється через вказану адресу мережі Інтернет .

Користувач - фізична або юридична особа, яка має намір купувати продукти і послуги yhttp://culinaryacademy.site або використовує сайт з інформаційної або будь-якою іншою метою.

Власником і власником виключних прав на використання Сайту є - ФОП Жукович Олена Олегівна; в тому числі входять до його складу баз даних, інформаційних матеріалів, графічних зображень, відеофайлів і інших об'єктів, що входять до складу Сайту, в тому числі дизайн сайту.

Контакти власника сайту:

ФОП Жукович Олена Олегівна

Юридична адреса: Україна, 04212, .

м. Київ, вул.Тимошенка Маршала, буд.2, К

корпус 3, квартира 152

РНОКПП 3262908101

р/р UA893206490000026005052775433

в АТ КБ «ПРИВАТБАНК»

e-mail: production.platforma@gmail.com

тел. +38097 001 76 44

Адміністрація сайту (ми) - особа або група осіб, яка (-і) наділене (-ни) поруч повноважень на здійснення управління Сайтом, його модерування, розміщення контенту на Сайт і взаємодія з Користувачами, а також інших дій, пов'язаних з використанням Сайту. Адміністрація сайту діє від імені Власника сайту.

Контакти адміністрації сайту:

e-mail: olya.martynovskaya@gmail.com

тел.: +38097 001 76 44

Особистий кабінет - сукупність захищених сторінок сайту, створених в результаті реєстрації Користувача, використовуючи які Користувач має можливість дивитися платний контент, виконувати домашні завдання, спілкуватися з тренерами, вносити зміни в особисті дані і т.п. Доступ в особистий кабінет здійснюється шляхом введення облікових даних, а саме логіна і пароля в передбачені для цього поля.

Всі інші терміни та визначення, що зустрічаються в тексті Умов використання, тлумачаться Сторонами відповідно до цих Умов використання, а при відсутності їх тлумачення, згідно з чинним законодавством України.

Користуючись сторінками сайту, за допомогою особистого кабінету або без реєстрації особистого кабінету, але фактично використовуючи (переглядаючи) сайт з інформаційної або будь-якою іншою метою, Ви тим самим погоджуєтесь на дотримання всіх нижчеперелічених умов.


Загальні умови

На цій сторінці описані умови, які регулюють доступ і використання сайту http://culinaryacademy.site (далі - «Сайт»), власником якого є ФОП Жукович Олена Олегівна .

Від імені ФОП Жукович Олени Олегівни виступає - Адміністрація сайту.

На Сайті існує як платний контент (далі - платний контент), доступ до якого здійснюється відповідно до Розділу 4 Умов, положень Публічної оферти, так і контент, що не вимагає оплати.

Використання Сайту, включаючи зміст, матеріали, додатки, програми та інші складові регулюється Умовами використання Сайту, викладеними нижче, а також усіма відповідними законами і нормами України, нормами міжнародного законодавства.

Якщо Ви не згодні і не приймаєте дані Умови, будь ласка, покиньте цей Сайт.

Ми маємо право вносити зміни або доповнення до цих Умов в будь-який час без будь-якого спеціального повідомлення, розмістивши нову редакцію Умов на сайті Сайту. Нова редакція Умов набуває чинності з моменту її розміщення на сайті Сайту, якщо інше не передбачено новою редакцією Умов.

Ви зобов'язані ознайомитися з цими Умовами перед кожним використанням Сайту. Якщо Ви продовжуєте користуватися Сайтом після оприлюднення змінених Умов, це означає Вашу згоду на дотримання


Надана Вам ліцензія

Відповідно до Умов та нашою політикою ми надаємо Вам обмежену, персональну, невиключну і відкличні ліцензію на використання Сайту. Зміст Сайту можна використовувати тільки для особистого некомерційного користування, за винятком випадків, коли Ви отримали письмовий дозвіл Адміністрації на їх використання в інших цілях.


Використання Сайту

Ви можете використовувати Сайт тільки відповідно до цих Умов, з положеннями Публічної оферти, а також застосовними нормами законодавства.

Заповнюючи будь-які заявки, форми, в тому числі реєстраційні, Ви повинні вказати необхідну повну і правдиву ідентифікаційну інформацію, а потім підтримувати її в актуальному стані протягом всього терміну користування Сайтом.

Використовувати Сайт може будь-яка дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років.



Платний контент

Деякий контент платний (наприклад, надання доступу до онлайн-тренінгів, програм). Ви зобов'язані своєчасно оплачувати зазначені суми і застосовні податки, використовуючи один з підтримуваних способів оплати.

Крім того, Адміністрація має право в односторонньому порядку змінити вартість надання доступу до платного контенту, до моменту оплати шляхом публікації нової ціни на Сайті.


Доступ до особистого кабінету

Якщо Ви придбали доступ до платного контенту:

Ви погоджуєтеся створити і використовувати тільки один особистий кабінет і не передавати третім особам доступ або облікові дані для доступу до нього. Отримання доступу до Сайту не дає Вам права матеріальної або інтелектуальної власності на контент, розміщений на Сайті.

Ми можемо скасувати або призупинити Ваш доступ до Сайту, особистого профілю, якщо Ви поділитеся своїми обліковими даними для входу в кабінет. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності облікових даних, які Ви не будете передавати третім особам. Ви не можете:

вибрати або використовувати облікові дані іншої людини з тією метою, щоб видати себе за цю людину,

використовувати дані облікового запису без дозволу правовласника,

використовувати облікові дані на свій розсуд, якщо вони є або вважаються образливими.

Недотримання вищевказаних положень вважається порушенням Умови, яке може привести до негайного припинення існування Вашого кабінету та обмеження доступу до Сайту.

Будь-яке неналежне використання Сайту заборонено законом і може призвести до цивільної та кримінальної відповідальності.


Безпека Вашого особистого кабінету

Ви зобов'язані повідомити нам за адресою olya.martynovskaya@gmail.com про будь-яких відомих або передбачуваних випадках несанкціонованого використання Вашого особистого кабінету, або про будь-яке відоме або яке порушення безпеки, в тому числі про втрату, крадіжку або про несанкціонований розкритті Ваших облікових даних для доступу до особистого кабінету.


Відгуки

Ми вітаємо Ваші пропозиції, ідеї, коментарі та інші відгуки (далі - «Відгук»). Відправляючи Відгук, ви надаєте нам право використовувати його без будь-яких обмежень або компенсації для Вас. Ви несете повну відповідальність за зміст створених Вами Відгуків. Адміністрація не може контролювати кожен матеріал і не несе відповідальності за зміст цих повідомлень, ми залишаємо за собою право видаляти, переміщати або редагувати матеріали, які на наш розсуд є образливими, наклепницькими, непристойними або неприйнятними.


Онлайн-опитування

Адміністрація сайту може зв'язатися з Вами по електронній пошті щодо Вашої участі в опитуванні користувачів, і задавати питання з метою поліпшення роботи Сайту і для кращого розуміння наших користувачів. Ця інформація буде використана з дотриманням вимог законодавства України про захист персональних даних. Будь-яка інформація, яку ми отримуємо в таких опитуваннях, не буде передана третім особам, за винятком узагальнених знеособлених даних.


Політика щодо авторських прав і товарних знаків

Адміністрація поважає права інтелектуальної власності своїх користувачів, учасників та третіх сторін. Того ж ми чекаємо від користувачів Сайту.

Матеріали, опубліковані на Сайті, призначені для особистого некомерційного використання. Всі матеріали, опубліковані на Сайті, включаючи, але не обмежуючись: статті, інформація, тексти, зображення, фотографії, аудіо- та відео, дизайн, графіка, логотипи, емблеми, імена, назви товарів і компаній, а також все програмне забезпечення Сайту і інші файли, їх набір і структура (далі - «матеріали» або «контент») захищені авторським правом і перебувають у володінні або під контролем Власника сайту або Адміністрації сайту.

Забороняються зміна, копіювання, поширення, уявлення, відтворення, публікація, завантаження, показ, розміщення, передача або продаж контенту Сайту в будь-якій формі або будь-якими засобами, будь то повністю або частково, без Нашого попередньої письмової згоди. Вищевикладене не відноситься до Ваших власним Матеріалів, правомірно опублікованого на Сайті. Крім того, забороняється копіювання цифрового контента в інші програми без попереднього письмового погодження з Адміністрацією.

Закон про захист авторських прав у цифрову епоху тисячі дев'ятсот дев'яносто вісім (Digital Millennium Copyright Act - «DMCA») захищає права власників авторських прав, які вважають, що матеріал, який з'являється в мережі Інтернет, порушує їх права. Якщо Ви сумлінно вважаєте, що матеріали, доступні на Сайті, порушують Ваше авторське право, можете відправити на адресу електронної пошти Адміністрації olya.martynovskaya@gmail.com повідомлення із запитом видалити такий матеріал або заблокувати доступ до нього.


Відмова від гарантій

Користувач приймає на себе весь ризик використання Сайту. Власник сайту або Адміністрація не гарантують відсутність помилок або безперервного функціонування Сайту.

Матеріали сайту надаються «як є», без явних і неявних гарантій, включаючи гарантію придатності для будь-яких конкретних цілей. При цьому не виключаються гарантії, що випливають із закону або не можуть бути виключенні, обмежені або змінені в силу законодавства, що застосовується до теперішнього вищезгаданих стандартних умов.


Обмеження відповідальності

Користувач визнає, що положення цього розділу застосовуються до всього змісту сайту, а також користування Сайтом або матеріалами, які доступні на Сайті, здійснюється на Ваш ризик.

Ні за яких умов Власник сайту і Адміністрація не несуть відповідальності за будь-які збитки, включаючи без обмеження прямі і непрямі збитки або збитки, викликані наслідками використання Сайту, а також збитки від виплати штрафів, що виникли в зв'язку з використанням або неможливістю використання Сайту.

Користувач визнає, що Власник сайту і Адміністрація не несуть відповідальності за образливе, непристойне або протизаконну поведінку інших користувачів або третіх осіб, і приймає на себе всі ризики, які можуть виникнути з перерахованого вище.

Крім вищевказаних умов, Власник сайту і Адміністрація не несуть відповідальності, незалежно від причин або тривалості, за будь-які помилки, неточності та інші недоліки інформації, опублікованої на Сайті, за її недостовірність, за несвоєчасну і перервану передачу такої інформації користувачеві або за будь-які виникають у зв'язку з цим претензії, позови або збитки, за винятком випадків, прямо встановлених законом. Власник сайту і Адміністрація не несуть відповідальності за пред'явленими третіми особами претензій, позовів, а також за будь-які збитки третіх осіб, включаючи, але не обмежуючись, упущену вигоду, штрафні збитки або збитки, викликані наслідками використання Сайту. Власник сайту не гарантує своєчасності, послідовності, точності і повноти інформації, що надається, крім випадків, прямо встановлених законом. При цьому Власник сайту і Адміністрація не надають жодних гарантій щодо можливих результатів використання такої інформації. Власник сайту і Адміністрація не несуть ніякої відповідальності за точність або достовірність суджень, рекомендацій або тверджень третіх осіб, що розміщуються на Сайті. Власник сайту і Адміністрація ні при яких обставинах не несуть відповідальності за збитки і втрати, викликані тим, що Користувач скористався інформацією третіх осіб, отриманої на Сайті.


Припинення використання Сайту

Ви погоджуєтеся, що Адміністрація може припинити доступ до Сайту в будь-який час і з будь-якої причини, включаючи, але не обмежуючись, якщо Адміністрація вважає, що Ви порушили або діяли всупереч положенням цього Умови. Після такого припинення Ви будете позбавлені права користуватися Сайтом. Ви погоджуєтеся, що будь-яке таке припинення Вашого доступу до Сайту може бути здійснено без попереднього повідомлення, і Адміністрація може негайно відключити або видалити Ваш аккаунт і пароль для входу в особистий кабінет, і всю пов'язану інформацію, і файли.

Користувач має право в будь-який момент припинити використовувати Сайт.

Ми з великою повагою ставиться до конфіденційної (персональної) інформації всіх без винятку осіб, які відвідали наш сайт (в тому числі мобільної версії сайту). Ми прагнемо до того, щоб Ви при роботі з нашим сайтом отримували тільки позитивні емоції і максимум корисної інформації.

Будь-яка особиста інформація не може бути передана будь-яким чином третім особам, крім випадків і в частині зазначених в «Згоду з розсилкою».


1. Терміни та визначення

1.1. У даних Умовах використовуються такі терміни та визначення:

1.1.1. Власником і власником виключних прав на використання Сайту є - ФОП Жукович Олена Олегівна; в тому числі входять до його складу баз даних, інформаційних матеріалів, графічних зображень, відеофайлів і інших об'єктів, що входять до складу Сайту, в тому числі дизайн сайту.

Сайт розташований в мережі Інтернет за адресою: http://culinaryacademy.site.

Контакти власника сайту:

ФОП Жукович Олена Олегівна

Юридична адреса: Україна, 04212, .

м. Київ, вул.Тимошенка Маршала, буд.2, К

корпус 3, квартира 152

РНОКПП 3262908101

р/р UA893206490000026005052775433

в АТ КБ «ПРИВАТБАНК»

e-mail: production.platforma@gmail.com

тел. +38097 001 76 44

1.1.2. Адміністрація сайту (ми) - особа або група осіб, яка (-і) наділене (-ни) поруч повноважень на здійснення управління Сайтом, його модерування, розміщення контенту на Сайт і взаємодія з Користувачами, а також інших дій, пов'язаних з використанням Сайту. Адміністрація сайту діє від імені Власника сайту.

Контакти адміністрації сайту:

e-mail: olya.martynovskaya@gmail.com

тел.: +38097 001 76 44

1.1.3 Користувач - фізична або юридична особа, яка розмістила свою персональну інформацію якого обробляється Адміністрацією Сайту.

1.1.4 Персональні дані (персональна інформація) - відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, які ідентифіковані або можуть бути конкретно ідентифіковані.

1.1.5 Обробка персональних даних - будь-яка дія або сукупність дій, таких як збір, реєстрація, накопичення, зберігання, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.

1.1.6 Автоматизований збір персональних даних - обробка персональних даних за допомогою засобів обчислювальної техніки.

1.2 Всі інші терміни та визначення, що зустрічаються в тексті Умов використання, тлумачаться Сторонами відповідно до цих Умов використання, а при відсутності їх тлумачення, згідно з чинним законодавством України.


2. Загальні положення

2.1 Користуючись сайтом http://culinaryacademy.site (далі - Сайт), Ви довіряєте нам свою особисту інформацію. Ми робимо все для забезпечення її безпеки та в той самий час надаємо Вам можливість керувати своїми даними.

2.2 Уважно ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності та захисту персональних даних, щоб знати, які відомості ми збираємо, в яких цілях їх використовуємо і як Ви можете їх змінювати, експортувати або видаляти.

2.3 Ця Політика є обов'язковим документом і діє разом з Публічною офертою і Умовами використання сайту. Використовуючи Сайт, Користувач підтверджує свою згоду з усіма документами, згаданими вище.

3. Збір та використання персональних даних

3.1 Ми здійснюємо збір та зберігання тільки тієї персональної інформації, які Ви надаєте нам добровільно або в разі, коли така інформація потрібна для надання (поліпшення) наших послуг, а також - інформацію, яка автоматично зберігається, коли ви користуєтеся Сайтом.

3.2 Така інформація може включати:

3.2.1 ідентифікують особу дані, які Ви надаєте, коли реєструєте особистий кабінет, оновлюєте або змінюєте інформацію в ньому, купуєте продукти або послуги, проходите опитування, підписуєтеся на онлайн-курси або електронні оповіщення, берете участь в обговореннях на відкритих форумах, відправляєте нам електронні листи, отримуєте доступ до онлайн-курсів або використовуєте інші послуги Сайту. До цієї інформації, зокрема, належати: прізвище, ім'я та по батькові, дата народження, стать, номер мобільного телефону, адреса електронної пошти, логін і пароль доступу для входу в особистий кабінет (дана інформація може бути використана для відправки матеріалів і інформації запитаної Вами розсилки на адресу зазначеного електронного ящика.

Зазначені дані можуть бути передані третім особам, лише у випадках передбачених цією Політикою і чинним законодавством;

3.2.2 Автоматично зібрані дані (cookie, IP адреса, User-agent).


4. Автоматизований збір персональних даних

4.1 Ми можемо збирати і отримувати додаткові дані та інформацію про Вас. Наприклад, під час користування Сайтом відбувається автоматизований збір інформації про обладнання, з якого Ви відвідуєте Сайт, про програмне забезпечення, операційну систему, IP адреса, джерелі посилань і цьому Сайті, переглянутих Вами веб-сторінках, параметрах і налаштування інтернет-браузерів (User- agent), посиланнях, які Ви використовували для доступу до Сайту, і інше. Такий автоматизований збір даних відбувається з метою налаштування зручності в роботі з Сервісами Сайту і пропозицій для Вас, а також для запобігання можливих випадків шахрайства.

4.2 Автоматизований збір деяких даних і застосування технології «cookie» сприяє поліпшенню функціональних характеристик Сайту і розробці максимально зручних в користуванні сервісів Сайту, допомагає нам оцінювати проведення рекламних і маркетингових кампаній, а також пропонує інформацію, яка може бути для Вас цікавою і корисною.

Cookie - це текстовий файл або файли, що містять невеликий обсяг інформації, які відправляються веб-браузеру і зберігаються на пристрої користувача. До таких пристроїв можна віднести комп'ютер, мобільний телефон або інший пристрій. Файли «cookie» не можуть жодним чином впливати на роботу Вашого комп'ютера (або іншого обладнання) або його даних, або занести вірус.

4.3 Якщо ви не хочете передавати «cookie» на сторонній сервер, то для цього необхідно просто перейти в налаштування свого браузера і блокувати дані файли, встановивши прапорець у відповідному віконці, також в налаштуваннях можна задати параметри так, щоб система кожен раз повідомляла про їх відправку. Однак, якщо ви вимкніть всі файли «cookie», ви не зможете скористатися деякими сервісами і функціями сайту.

4.4 Важливо: Адміністрація обмежується збором мінімального обсягу інформації, який необхідний виключно для надання послуг. У будь-якому випадку, коли запитується необов'язкова до надання інформація, Ви будете повідомлені в момент збору такої інформації. Ми не збираємо будь-яку інформацію, до збору якої, законодавством встановлені певні вимоги (стаття 7 Закону України «Про захист персональних даних»).


5. Цілі використання персональних даних

5.1 Ваші персональні дані використовуються в цілях забезпечення якісних Послуг (встановлення зворотного зв'язку, включаючи напрямок повідомлень, запитів; обробка заявок; створення особистого кабінету) відповідно та на виконання законів України якось (але не виключно): «Про захист персональних даних», «про ратифікацію Конвенції про захист осіб у зв'язку з автоматизованою обробкою персональних даних та Додаткового протоколу до Конвенції про захист осіб у зв'язку з автоматизованою обробкою персональних даних стосовно органів нагляду та транскордонних потоків даних», «про інформацію», «про рекламу», «Про телекомунікації»,« Про захист інформації в інформаційно-телекомунікаційних системах», інших норм чинного законодавства України та норм міжнародного права.


6. Термін зберігання персональних даних

6.1 Персональні дані зберігаються на термін не більше, ніж це необхідно відповідно до мети їх обробки. Після того, як суб'єкт персональних даних перестав використовувати Сайт шляхом видалення свого особистого кабінету, його персональні дані також автоматично видаляються.


7. Принципи обробки персональних даних

7.1 Обробка персональних даних здійснюватиметься на законній і справедливій основі.

7.2 Обробка персональних даних обмежуватися досягненням конкретних, заздалегідь визначених і законних цілей. Не допускається обробка персональних даних, несумісна з цілями збору персональних даних.

7.3 Зміст і обсяг оброблюваних персональних даних відповідають заявленим цілям обробки. Оброблювані персональні дані не повинні бути надмірними щодо заявлених цілей їх обробки.

7.4 Зберігання персональних даних здійснюватися не довше, ніж цього вимагають цілі обробки персональних даних.

7.5 Оброблювані персональні дані підлягають знищенню або знеособлення після досягнення цілей обробки або в разі втрати необхідності в досягненні цих цілей.


8. Взаємодія Сайту з іншими ресурсами

8.1 При використанні Користувачем сервісів, на сторінках Сайту можуть бути присутніми коди інших Інтернет-ресурсів і третіх осіб, в результаті чого такі Інтернет-ресурси і треті особи отримують Ваші дані. Отже, ці Інтернет-ресурси можуть отримувати і обробляти інформацію про те, що Ви відвідали ці сторінки, а також іншу інформацію, яку передає браузер Користувача. Такими Інтернет-ресурсами можуть бути:

8.1.1 системи банеропоказів (наприклад, DoubleClick for Publishers, Admixer, AdRiver та ін.);

8.1.2 системи зі збору статистики відвідувань сервісів (наприклад, лічильники Google Analytics);

8.1.3 соціальні плагіни мереж (наприклад, Discus, Facebook, Twitter, Google+).

8.2 Використання зазначених сервісів Адміністрації необхідно для оперативного аналізу відвідувань сайту, внутрішньої і зовнішньої оцінки відвідуваності сайту, глибини перегляду, активності користувачів. Дані, отримані від зазначених сервісів, Адміністрація не зберігає і не обробляє.

8.3 Відповідно, якщо Користувач в силу будь-яких причин не бажає, щоб зазначені послуги отримували доступ до його персональних даних, Користувач може за власним бажанням вийти зі свого акаунта або профілю, очистити файли cookie (через свій браузер).


9. Безпека неповнолітніх

9.1 Сайт не призначений для неповнолітніх користувачів. Адміністрація дуже серйозно ставиться до питань безпеки, особливо щодо осіб, які не досягли повноліття, в зв'язку з чим, зі свого боку, адміністрація звертається до батьків з проханням пояснити своїм дітям питання безпеки в Інтернеті, їх конкретну мету і необхідність використання тих чи інших сервісів сайту.


10. Взаємодія Адміністрації з третіми особами стосовно персональних даних

10.1 Адміністрація не здійснює передачу персональних даних третім особам, крім випадків, коли така передача є вимогою законодавства, на прохання суб'єкта персональних даних або в інших випадках, викладених в даній Політиці. Адміністрація розуміє, що особиста інформація є цінністю і невід'ємним змістом, в тому числі, особистих немайнових прав будь-якої фізичної особи, і тому вживає всіх можливих заходів для захисту особистої інформації користувачів, добровільно і усвідомлено переданої останніми Адміністрації.

10.2 На Сайті можуть бути посилання на інші веб-сайти (виключно в інформаційних цілях). При переході по посиланню на інші веб-сайти дію цієї Політики на такі сайти не поширюватиметься. У зв'язку з чим, Адміністрація рекомендує ознайомитися з політикою в сфері конфіденційності і персональних даних кожного сайту перед тим, як передавати персональні дані, за якими Ви можете бути ідентифіковані.


11. Захист персональних даних

11.1 Адміністрація використовує загальноприйняті стандарти технологічної та операційної захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, зміни або знищення. Проте, не дивлячись на всі зусилля, ми не можемо гарантувати абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають поза введення адміністрації.

11.2 Адміністрація забезпечує застосування всіх відповідних зобов'язань щодо дотримання конфіденційності, а також технічних і організаційних заходів безпеки для запобігання несанкціонованого або незаконного розголошення, або обробки такої інформації і даних, їх випадкової втрати, знищення або пошкодження.

11.3 Ми надаємо доступ до інформації і персональних даних тільки уповноваженим співробітникам, які дали згоду на забезпечення конфіденційності такої інформації і даних відповідно до вимог Адміністрації.

11.4 Поширення персональних даних без згоди суб'єкта персональних даних або уповноваженої ним особи дозволяється у випадках, визначених законом, і лише (якщо це необхідно) в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.


12. Умови доступу до персональних даних

12.1 Порядок доступу до персональних даних третіх осіб визначається умовами згоди Користувача, наданого власнику персональних даних на обробку цих даних, або відповідно до вимог закону.

12.2 Користувач має право на отримання будь-яких відомостей про себе у будь-якого суб'єкта відносин, пов'язаних із персональними даними, за умови зазначення прізвища, імені та по батькові, місця проживання (місця перебування) та реквізитів документа, що посвідчує фізичну особу, яка подає запит, крім випадків, встановлених законом.

12.3 Доступ Користувача до даних про себе здійснюється безоплатно.

12.4 Відстрочка доступу Користувача до своїх персональних даних не допускається.

12.5 Відстрочка доступу до персональних даних третіх осіб допускається у разі, якщо необхідні дані не можуть бути надані протягом тридцяти календарних днів з дня надходження запиту. При цьому загальний термін вирішення питань, порушених у запиті, не може перевищувати сорока п'яти календарних днів.

12.6 Повідомлення про відстрочку доводиться до відома третьої особи, яка подала запит, у письмовій формі з роз'ясненням порядку оскарження такого рішення.

12.7 Рішення про відстрочення або відмову в доступі до персональних даних може бути оскаржено до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або через суд.


13. Права суб'єкта персональних даних

13.1 Ми доводимо до Вашого відома, інформацію про Ваші права як суб'єкта персональних даних, які врегульовані Законом України «Про захист персональних даних».

13.2 Для поновлення, отримання доступу, внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних, відкликання згоди на обробку персональних даних, яке Вами надано Компанії згідно цієї Політиці, або в разі наявності будь-яких зауважень, побажань чи претензій щодо Ваших персональних даних, які обробляються Компанією, будь ласка, звертайтеся до Компанії: по електронній пошті olya.martynovskaya@gmail.com


14. Зміна Політики

14.1 В цю Політику періодично і без попереднього повідомлення користувача про це, можуть вноситися зміни і доповнення, в тому числі, при зміні вимог законодавства.

14.2 В разі внесення істотних змін в цю Політику Компанією буде розміщено повідомлення на Сайті і зазначено термін набуття чинності цими змінами чинності. Якщо протягом зазначеного строку ви не відмовитеся від їх прийняття в письмовій формі, це буде означати, що Ви погоджуєтеся з відповідними змінами Політики.

14.3 Просимо час від часу переглядати Політику для того, щоб бути в курсі будь-яких змін або доповнень.

Справжня оферта адресована будь-якій особі (невизначеному колу осіб) (далі «Замовник») і є публічною пропозицією Виконавця укласти Договір-оферту (далі «Договір», «Оферта», «Договір-оферта») про надання послуг, розміщений в мережі Інтернет за адресою http://culinaryacademy.site і може відправлятися на електронну пошту Замовника (далі Договір) на наступних умовах:



1. ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ:

1.1 Акцепт - повне й беззастережне прийняття Замовником умов цього Договору, здійснене відповідно до умов, встановлених Договором та є рівносильним висновку двостороннього письмового Договору.

1.2 Замовник - особа, яка вчинила Акцепт умов цього Договору і стає Замовником послуг Виконавця за укладеним договором. Замовником може бути будь-яка дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, яка має намір отримати послуги Виконавця в порядку і на умовах, визначених цим Договором.

1.3 Виконавець — ФОП Жукович Олена Олегівна та особи (суб'єкти підприємницької діяльності), які мають право надавати послуги, передбачені цим Договором (офертою). Найменування Виконавця вказується в рахунку або інших документах на оплату Послуг.

1.4 Послуги - це надання Виконавцем обмеженого доступу Замовнику до Програм Виконавця шляхом використання безкоштовного програмного забезпечення з закритим кодом, що забезпечує шифровану голосову та відео зв'язок через Інтернет між комп'ютерами (VoIP), використовуючи технології пірінгових мереж (SKYPE-консультації). Інформація про послуги розміщена в мережі Інтернет.

1.5 Програма - цілісна сформована сукупність онлайн занять (вебінарів, тренінгів, марафонів), електронних версій аудіо-, відеозаписів занять, семінарів, тренінгів, курсів, фонограм, відеограм, текстових, аудіовізуальних творів, пов'язаних між собою і структурованих на певну тему, захищених міжнародним законодавством у сфері інтелектуальної власності та конфіденційної інформації, доступ до яких надається через Сайт або Веб-сторінку для використання Замовником.

1.6 Онлайн-заняття (вебінар, тренінг, марафон) - це виступ, лекція, мова, які відбуваються в режимі реального часу і / або в режимі трансляції їх записи за допомогою web-технологій шляхом надання Замовнику Персональної посилання (доступу) на умовах цього Договору .

1.7 Сайт - сукупність даних, електронної (цифрової) інформації, інших об'єктів авторського права і (або) суміжних прав і т.п., пов'язаних між собою і структурованих в межах адреси, доступ до яких здійснюється через вказану адресу мережі Інтернет.

1.8 Персональна посилання - персональна формалізована у відповідності зі стандартами мережі Інтернет запис адреси сайту або його частини (Веб-сторінки), що дозволяє Замовнику отримати доступ до Сайту в мережі Інтернет.

1.9 У Договорі можуть бути використані терміни, не визначені вищепереліченими поняттями. В цьому випадку, тлумачення такого терміну проводиться відповідно до тексту Договору, а при відсутності їх тлумачення, згідно з чинним законодавством України.


2. ОСНОВНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1 Договір укладається між Виконавцем і Замовником послуг в формі договору приєднання.

2.2 Цей Договір є публічним договором (далі - Договір), який вважається укладеним між Виконавцем, з одного боку, Замовником, з іншого, з моменту Акцепту останнім всіх без винятку умов і положень цього Договору.

2.3 У порядку та на умовах, визначених цим Договором, Виконавець зобов'язується надати Замовнику послуги, а Замовник зобов'язується прийняти та оплатити надані Послуги.

2.4 Діями, що свідчать про згоду дотримуватися умов цього Договору є Акцепт Замовником умов цього Договору.

2.5 Замовник здійснює акцепт Договору після ознайомлення з його умовами, розміщеними на Сайті шляхом сукупного або окремого виконання будь-якого з наступних дій:

2.5.1 Заповнення Замовником заявки на участь у Програмі;

2.5.2 Оплати Замовником послуги в повному обсязі;

2.5.3 Проставлення відповідної позначки «ознайомився (-лась) з умовами даного договору і приймаю її умови».

2.6. Перелік і вартість надання Послуг розміщені на Сайті.


3. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ І ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

3.1 Вартість Послуг залежить від обраної Програми і вказується на Сайті Виконавця або вказується в рахунку на оплату, що надсилається Замовнику після заповнення Заявки на участь у Програмі.

3.2 Виконавець має право в односторонньому порядку змінити вартість Послуг до моменту оплати шляхом публікації нової ціни на Сайті.

3.3 Замовник здійснює оплату послуг на умовах 100% передоплати.

3.4 За домовленістю Сторін Замовнику може бути надано право сплачувати за Послугу частинами.

3.5 Оплата Послуг Виконавцем означає ознайомлення та повну згоду Замовника з умовами цього Договору.

3.6 Оплата Послуг здійснюється шляхом перерахування грошових коштів на поточний рахунок Виконавця. Способи оплати обраної Послуги вказуються на Сайті або в рахунку на оплату, що надсилається Замовнику після заповнення Заявки на участь у Програмі.

3.7 Послуга вважається оплаченою з моменту зарахування коштів на поточний рахунок Виконавця.

3.8 У разі оплати Послуги частинами і не внесення будь-який з частин оплати в обумовлений термін, Виконавець має право відмовити Замовнику в наданні доступу до відповідної Програмі без повернення сплачених коштів.

3.9 Умови Гарантій повернення не поширюються на Замовника, який на момент подання Заяви на повернення сплачених коштів не здійснив повної, 100% оплати Послуг Виконавця.


4. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ

4.1 Для отримання послуг Виконавця Замовник заповнює на Сайті Заявку на участь у Програмі.

4.2 На підтвердження Заявки Виконавець направляє Замовнику рахунок на оплату Послуг (обраної Програми) на електронну пошту або іншим способом.

4.3 Замовник здійснює оплату Послуг (Програми) одним з обраних способів, після чого повідомляє Виконавцю про проведення оплати з наданням підтверджуючих документів, способом, який вказаний в рахунку на оплату.

4.4 Після отримання Виконавцем підтвердження оплати, Замовнику надсилається Персональна посилання на адресу електронної пошти, зазначеної при заповненні заявки на участь у Програмі.

4.5 У разі неотримання протягом 2 (двох) робочих днів Замовником Персональної посилання, Замовник повинен звернутися в службу підтримки Виконавця шляхом надсилання листа на електронну пошту:

4.6 Персональна посилання дійсне для одного Замовника, який отримав зазначену посилання. Забороняється передача Персональної посилання третім особам.

4.7 Після отримання Персональної посилання Замовник повинен заповнити реєстраційну форму для доступу до Персонального кабінету, вказавши необхідні ідентифікаційні дані.

4.8 Замовник самостійно несе відповідальність за збереження конфіденційності та безпеки доступу до свого Персонального (Особовому) кабінету, а також всі дії, що відбуваються за допомогою Персонального (Особистого) кабінету, і зобов'язується невідкладно повідомляти Виконавця про будь-яке порушення безпеки Персонального (Особистого) кабінету.

4.9 Для отримання Послуги Замовник самостійно забезпечує дотримання належних технічних умов для персонального комп'ютера або іншого мобільного пристрою.

4.10 Розклад проведення онлайн занять (вебінарів, тренінгів, марафонів) може бути змінено Виконавцем в односторонньому порядку шляхом розміщення такої інформації одним або більше способами: розміщення на веб-сторінці, відправлення повідомлення на електронну адресу Замовника, Skype і т.п.

4.11 Під час участі в онлайн заняттях (вебінарах, тренінгах, марафонах) забороняється розпалювання міжнаціональних конфліктів, приниження інших учасників, тренера, реклама, нецензурні вирази чи інша поведінка, що порушує морально-етичні норми і вимоги чинного законодавства. Виконавець має право анулювати участь Замовника в онлайн заняттях (вебінарах, тренінгах, марафонах) без повернення отриманої оплати, в разі порушення ним вищевказаних правил.

4.12 Використання Замовником отриманих інформації і матеріалів (аудіо, відеозаписів і т.п.) допускається тільки в особистих цілях і для особистого використання, з урахуванням забезпечення схоронності даної інформації від несанкціонованого і \ або публічного поширення.

4.13 Виконавець має право відмовитися від надання послуг в односторонньому порядку і анулювати доступ Замовника до обраної програми в разі встановлення фактів передачі Замовником Персональної посилання третім особам, поширення інформації та матеріалів (аудіо, відео і т.д.), отриманих в результаті отримання Послуг, третім особам, а також, публічного поширення.

4.14 Виконавець не несе відповідальності за неможливість участі Замовника в онлайн заняттях (вебінарах, тренінгах, марафонах), яка виникла з причин, незалежних від Виконавця.


5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ЗАМОВНИКА

Замовник має право:

5.1 Отримати Послуги на умовах цього Договору.

5.2 Отримати від Виконавця інформацію про надані Послуги, умови їх надання за телефонами, вказаними на Сайті, або надіславши відповідний запит на електронну пошту, вказану на Сайті, або через форму зворотного зв'язку.

5.3 Входити в Персональний кабінет під своїм обліковим записом одночасно тільки з однієї точки доступу (персональний комп'ютер, ноутбук, нетбук, планшет і ін.).

5.4 На умовах зазначеного договору за погодженням з Виконавцем один раз перенести отримання Послуги, вартість якої оплачена в повному розмірі, на наступну дату її надання, узгоджену Сторонами. У разі такого перенесення, повернення коштів за надані послуги можливий тільки в разі надання послуг неналежної якості.

5.5 Замовник користується всіма правами споживача відповідно до чинного законодавства України, що регулює дані правовідносини.

Замовник зобов'язується:

5.6 Внести плату в повному обсязі в порядку і строки, передбачені цим Договором.

5.7 Надати достовірну інформацію про себе в процесі заповнення заявки на участь у Програмі. Замовник несе відповідальність за достовірність інформації, такої інформації.

5.8 Підтримувати в справному технічному стані обладнання та канали зв'язку, що забезпечують доступ до Сайту.

5.9 Самостійно і своєчасно знайомитися з інформацією про час, дату, вартість та умови надання Послуг, яка розміщена на Сайті. Замовник не має права пред'являти Виконавцю претензії в разі несвоєчасного ознайомлення або не ознайомлення з інформацією на Сайті. Замовник приймає на себе всю відповідальність за наслідки несвоєчасного ознайомлення або не ознайомлення з інформацією, що розміщується для нього Виконавцем на Сайті.

5.10 Виконувати рекомендації, домашні завдання, вимоги і т.п. Виконавця, викладені у відповідній Програмі.

5.11 Надати Виконавцю актуальну інформацію про засоби зв'язку для направлення інформаційних матеріалів, а також для зв'язку Виконавця з Замовником в рамках надання Послуг, згідно з цим Договором.

Замовнику забороняється:

5.12 Здійснювати в будь-якій формі запис (шляхом аудіо, відеозапису, скачування, скріншоти, фотографування та інших способів зберігання інформації) он-лайн заняття (вебінару, тренінгу, марафону), проведеного в рамках надання Послуг за цим Договором.

5.13 Копіювати, поширювати будь-яким способом аудіо, відео, інформаційні матеріали, записи онлайн заняття (вебінару, тренінгу, марафону), отримані в рамках цього Договору.

5.14 Поширювати матеріали, отримані в рамках зазначеного Договору шляхом розшифровки (переведення аудіо та відеоматеріалів в текстовий формат) або переведення на інші мови.

5.15 Використовувати отриману в рамках цього Договору інформацію, матеріали в як в комерційних, так і особистих цілях шляхом переказування або поширення будь-якими способами отриманих від Виконавця знань.

5.16 Використовувати отриману від Виконавця інформацію, включаючи (без обмеження) з метою створення подібної і / або конкурентної послуги або сервісу, або з метою отримання комерційної або фінансової вигоди без попереднього узгодження з Виконавцем.

5.17 Використовувати Сайт і розміщену на ньому інформацію для ведення комерційної (підприємницької) діяльності.

5.18 Допускати поширення недостовірної, неправдивої інформації, інформації, що ганьбить честь, гідність, ділову репутацію Виконавця, тренерів та інших осіб, а також інформації, що спонукає і закликає до міжнаціональної, етнічної, статевої, расової нетерпимості, ворожнечі, війни, зміни державного устрою країн, інформації, поширення якої заборонено чинним законодавством України та нормами Міжнародного права в залежності від території надання послуг.

5.19. Передавати і / або надавати доступ до Програми будь-яким третім особам, а також отримувати Послуги спільно з третіми особами.


6. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ

Виконавець має право:

6.1 Самостійно визначати форми і способи надання Послуг, враховуючи вимоги чинного законодавства України та умови Договору.

6.2 В односторонньому порядку визначити вартість Послуг.

6.3 Самостійно визначати/змінювати дати проведення онлайн занять (вебінарів, тренінгів).

6.4 Самостійно визначати / змінювати зміст, тривалість, кількість інформації в онлайн занятті (вебінарі, тренінгу, марафоні) в рамках Програми, функціональні можливості, інтерфейс Веб-сторінки в процесі надання Послуги.

6.5 Під час проведення онлайн занять (вебінарів, тренінгів) Програм здійснювати його фотографування, відео, аудіозапис і використовувати їх на свій розсуд. Замовник дає свою згоду на здійснення Виконавцем цих дій і надає Виконавцю право оприлюднити їх шляхом опублікування на Сайті і в інший спосіб, зробити доступними невизначеному колу осіб, поширювати, відтворювати, редагувати і іншим чином використовувати фотографії, аудіо, відео записи із зображенням і (або ) голосом Замовника.

6.6 Самостійно залучити до надання Послуг третіх осіб, в тому числі тренерів.

6.7 Отримувати від Замовника будь-яку інформацію, необхідну для виконання своїх зобов'язань за Договором. У разі не подання інформації, неповного або неправильного уявлення інформації, Виконавець має право призупинити надання Послуг за Договором до подання Замовником такої інформації.

6.8 Проводити анкетування, опитування Замовника, в тому числі запитувати отримана репутація про отримані Послуги, поширювати (публікувати або іншим чином поширювати) результати анкетування (опитування) і отримані відгуки про отриманих послугах з дотриманням вимог законодавства України про захист персональних даних.

6.9 Відмовитися від надання Послуг або обмежити доступ Виконавця до Програми без повернення сплачених коштів в наступних випадках:

6.9.1 Надання Замовником недостовірної інформації.

6.9.2 Недотримання Замовником термінів і порядку оплати, в разі здійснення оплати в порядку, передбаченому п. 3.4 Договору.

6.9.3 Порушення Замовником п.п. 4.11, 4.12, 5.12-5.19 Договору.

6.10 Здійснювати масову розсилку інформаційних повідомлень (у тому числі рекламних) на електронну адресу або смс на контактний телефон Замовника. При цьому такі повідомлення повинні містити посилання для відмови від розсилки, яка дозволяє Замовнику самостійно відмовитися від отримання даної розсилки.

6.11 В односторонньому порядку вносити зміни в умови Договору шляхом розміщення нової редакції Договору на Сайті, без повідомлення та інформування Замовника про це.

Виконавець зобов'язується:

6.12 Надати Послуги належної якості в порядку і на умовах, передбачених цим Договором.

6.13 Зберігати інформацію і відомості (в тому числі персональні дані), отримані від Замовника на виконання умов цього Договору.

6.14 Надавати Замовнику інформацію про надані Послуги, умови їх надання.

6.15 Інформувати Замовника про зміну порядку надання Послуг (датах, розкладах трансляцій) шляхом розміщення такої інформації одним, але не виключно, зі способів: розміщення на веб-сторінці, відправлення повідомлення на електронну адресу Замовника, Skype і т.п.


7. ГАРАНТІЇ І ПОСВІДЧЕННЯ СТОРІН

7.1 Замовник, приймаючи умови даного Договору, приймає на себе ризик неотримання прибутку і ризик можливих збитків, пов'язаних з використанням знань, умінь, навичок, отриманих Замовником під час надання Послуг.

7.2 Виконавець, гарантуючи якість наданих Послуг, не надає гарантій на безперебійність, безпеку, безпомилковість і точну відповідність Послуг очікуванням Замовника до змісту Послуг і отриманих ним результатів.

7.3 Гарантуючи успішність застосування отриманих знань, умінь, навичок, а також отримання Замовником Послуги певного прибутку (доходу) з їх використанням (реалізацією) у певному, або невизначеному майбутньому, Виконавець не несе відповідальності за неотримання прибутку (доходу), отримання прибутку (доходу) нижчим за очікування Замовника, а також за прямі і непрямі збитки Замовника, оскільки успішність використання Замовником отриманих знань, умінь і навичок, залежить від багатьох відомих і невідомих Виконавцю факторів: цілеспрямованості, працьовитості, завзятості, рівня інтелектуального розвитку, творчих здібностей Замовника, інших його індивідуальних якостей і персональних характеристик, що приймається обома Сторонами.

7.4 Виконавець не здійснює освітню, викладацьку або педагогічну діяльність і не надає освітні послуги, не видає будь-яких сертифікатів, свідоцтв, дипломів тощо.

7.5 Погоджуючись з умовами Договору та приймаючи його умови, Замовник гарантує, що вказав повні, достовірні і актуальні дані, в тому числі персональні дані, при заповненні Заявки на участь в Програмі, введення будь-яких реєстрації і здійсненні оплати і не використовує дані інших осіб (в тому числі персональні дані).

7.6 Замовник гарантує, що не має наміру здійснювати будь-які дії, які завадили б ділової репутації Виконавця та / або третіх осіб, пов'язаних договірними відносинами з Виконавцем, або такі, що суперечать законодавству України, міжнародним нормам і звичаям ділового обороту; його дії спрямовані на отримання послуг та в них не міститься злого умислу, шахрайських намірів, спроб несанкціонованого доступу і публічного поширення інформації, яка є власністю Виконавця.

7.7 Сторони гарантують, що мають необхідний обсяг правоздатності та дієздатності для укладення Договору.

7.8 У випадку, якщо якість послуг з яких-небудь причин є для Замовника неналежним, Виконавець надає Замовнику право протягом 7 (семи) календарних днів з дня старту Програми, доступ до якої був наданий відповідно до умов Договору, звернутися до Виконавця з Заявою про повернення сплачених коштів.

7.9 Заява на повернення коштів спрямовується Замовником, за умови відповідності з положеннями п. 3.9. Договору, на електронну адресу: не пізніше терміну, зазначеного в п.7.8. Договору, в іншому випадку, зобов'язання по поверненню не поширюються на Виконавця. Відповідальність за правильність даних зазначених в Заяві несе Замовник. Заява на повернення коштів повинно містити наступну інформацію:

7.9.1 Копія паспорта Замовника;

7.9.2 Спосіб, дата і сума оплати Послуг;

7.9.3 Об'єктивні причини, через які Замовник вважає, що надано послуги неналежної якості;

7.9.4 Банківські реквізити для повернення коштів.

7.10 За умови відповідності Заяви на повернення коштів вимогам, зазначеним в п.п. 7.8, 7.9 Договору, Виконавець здійснює повернення оплачених коштів протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дня отримання такого Заяви. Повернення коштів здійснюється за вирахуванням комісії платіжних систем, на карту здійснення оплати.

7.11 У разі відсутності в Заяві на повернення коштів інформації, зазначеної в п. 7.9 Договору або надання недостовірної інформації, Виконавець має право відмовити Замовнику в поверненні коштів.

7.12 У разі порушення Замовником п.п. 4.11, 4.12, 5.7, 5.12.-5.19 Договору, кошти сплачені Замовником Виконавцю не повертаються.

7.13 Будь-які претензії, заяви направлені Замовником після закінчення терміну зазначеного в п. 7.8 Договору, Виконавцем не розглядаються.

7.14 При перенесенні навчання в будь-якому з курсів на більш пізній термін (на наступний потік) гарантія повернення грошових коштів анулюється (не діє).


8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1 У разі невиконання або неналежного виконання зобов'язань, встановлених Договором, Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України і положень Договору.

8.2 Виконавець не несе відповідальності за неотримання Замовником послуг за цим Договором, у разі:

8.2.1 Надання Замовником недостовірної інформації на виконання умов Договору, в тому числі, але не виключно, контактної інформації (e-mail, Skype), а також ненадання інформації в разі зміни інформації, наданої раніше;

8.2.2 Замовник не може отримати Послуги з технічних причин, не залежних від Виконавця, зокрема, при відсутності у Замовника доступу до мережі Інтернет в результаті дій операторів зв'язку, провайдерів, впливу комп'ютерних вірусів і / або інших шкідливих програм, в зв'язку з відсутністю у нього необхідних програмно-апаратних засобів та / або неналежної оплати такого доступу.

8.3 Виконавець не несе відповідальності за якість каналів зв'язку загального користування або служб, що надають доступ Замовнику до Послуг, що надаються Виконавцем.

8.4 Виконавець не несе відповідальності за дії Замовника, в результаті яких було завдано шкоди іншим Замовникам послуг Виконавця, як і не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Замовнику внаслідок дій інших Замовників послуг.

8.5 Виконавець не несе відповідальності за невідповідність змісту Послуги очікуванням Замовника та / або його суб'єктивну оцінку. Така невідповідність очікуванням і / або негативна суб'єктивна оцінка не є підставою вважати послуги наданими неякісно, або не в узгодженому обсязі.

8.6 Виконавець не несе відповідальності за дії третіх осіб, що мали місце при авторизації їх на Сайті (Веб-сторінці) від імені Замовника.

8.7 Замовник самостійно несе відповідальність за будь-які наслідки, в тому числі за очікувані результати від отриманої Послуги.

8.8 Всі суперечки між Сторонами розглядаються шляхом переговорів на основі врегулювання конфлікту з максимальним урахуванням інтересів Замовника і Виконавця.

8.9 У випадку, якщо Сторони не зможуть дійти згоди зі спірних питань шляхом переговорів, такі спори передаються на розгляд суду відповідно до чинного законодавства України.


9. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ

9.1 При настанні обставини неможливості повного або часткового виконання жодна з Сторін зобов'язань за цим Договором, а саме: пожежі, стихійного лиха, військових операцій будь-якого характеру, блокади або інших незалежних від Сторін обставин, термін виконання зобов'язань зсувається відповідно до часу, протягом якого будуть діяти такі обставини.



9.2 Сторона, для якої створилася неможливість виконання обставин за цим Договором, повинна повідомити про настання і припинення обставин, що перешкоджають виконанню зобов'язань іншу Сторону в строк не пізніше двох тижнів.

9.3 Належним доказом наявності зазначених вище обставин будуть служити документи відповідних органів або організацій.


10. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ І КОНФІДЕНЦІЙНА ІНФОРМАЦІЯ

10.1 Погоджуючись з умовами Договору та приймаючи умови Договору, Замовник надає Виконавцю однозначну згоду на обробку та використання будь-яких персональних даних, які стали відомими Виконавцю в результаті надання Послуг на умовах цього Договору відповідно до законодавства України в сфері захисту персональних даних.

10.2 Обробка персональних даних включає, але не обмежується, збір, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, оновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізацію, передачу), знеособлення, знищення персональних даних, які обробляються Виконавцем, будь-якою особою, пов'язаним з Виконавцем відносинами контролю з метою ведення бази персональних даних Замовників.

10.3 Замовник погоджується, що Виконавець не повинен отримувати додаткової згоди Замовника для передачі персональних даних Замовника будь-якій особі, пов'язаній з Виконавцем відносинами контролю або в рамках договірних відносин.

10.4 Вся інформація, яка стала відома Замовнику в зв'язку з отриманням Послуг від Виконавця за цим Договором (в тому числі паролі доступу до Програм), є конфіденційною інформацією і комерційною таємницею Виконавця.

10.5 Замовник зобов'язується не розголошувати і не передавати конфіденційну інформацію та комерційну таємницю Виконавця для ознайомлення і / або використання третім особам без попередньої письмової згоди Виконавця.


11. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ

11.1 Всі матеріали, розміщені на сайті: онлайн заняття (вебінари, тренінги, марафони) в формі виступів, лекцій, виступів; аудіо і відео-практики, аудіо та відео-уроки, записи онлайн трансляцій у вигляді аудіовізуальних творів, фонограм і відеограм, фотографічні твори, зображення, статті та будь-які інші матеріали, отримані Замовником на виконання умов цього Договору (далі - Матеріали) є об'єктами прав інтелектуальної власності і підлягають захисту.

11.2 Авторські і суміжні права на Матеріали, до яких надається доступ Замовнику належать Виконавцю. Замовнику надається лише право користування Матеріалами виключно для особистих некомерційних цілей з урахуванням статусу конфіденційності даної інформації.

11.3 Копіювання, переробка, модифікація, повне або часткове використання, публічне відтворення і поширення матеріалів, розміщених на сайті, або надаються вам в ході навчання, так само як і використання контенту в комерційних цілях, без письмової згоди Виконавця, строго заборонено і переслідується по закону.


12. ІНШІ УМОВИ

12.1 Цей Договір набирає чинності з моменту його укладення, передбаченого п. 2.5 Договору та діє до повного виконання Сторонами всіх зобов'язань.

12.2 Цей Договір може бути розірваний до закінчення терміну його дії за взаємною згодою Сторін або в односторонньому порядку у випадках, передбачених цим Договором з дотриманням умов цього Договору.

12.3 У випадках, не передбачених цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.

12.4 Сторони підтверджують повне і однозначне розуміння ними предмета та змісту цього Договору, прав і обов'язків кожної Сторони, що випливають або пов'язаних з виконанням Договору, суть термінів, що вживаються в Договорі, а також відповідність тексту Договору намірам і волі Сторін.

12.5 Якщо будь-яке положення (частина) Договору є або стає недійсним з будь-яких підстав, цей факт не впливає на дійсність інших положень Договору в цілому.

12.6 Сторони вправі в будь-який момент укласти цей договір у формі письмового двостороннього документа.


13. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

ФОП Жукович Олена Олегівна

Юридична адреса: Україна, 04212, .

м. Київ, вул.Тимошенка Маршала, буд.2, К

корпус 3, квартира 152

РНОКПП 3262908101

р/р UA893206490000026005052775433

в АТ КБ «ПРИВАТБАНК»

e-mail: production.platforma@gmail.com

тел. +38097 001 76 44